“Sürdürülebilir otel” ifadesi artık sadece çevreye duyarlılık mesajı değil; özellikle kurumsal firmalar için tedarik, marka itibarı ve raporlama süreçlerinin bir parçası. İş seyahatinde veya toplantı organizasyonunda otel seçilirken, şirketler giderek daha fazla “sürdürülebilirlik” sorusu soruyor: Enerji tüketiminiz nasıl? Atık yönetimi var mı? Tek kullanımlık ürünleri azalttınız mı? Tedarik süreçleriniz şeffaf mı?
Bu yazıda sürdürülebilir konaklamanın ne olduğunu, şirketlerin 2026’da hangi kriterlere baktığını ve otellerin “slogan atmak” yerine nasıl güven veren bir yaklaşım kurabileceğini net şekilde anlatıyoruz.
Sürdürülebilir konaklama; otelin günlük operasyonlarında çevresel etkisini azaltması, kaynakları verimli kullanması ve bunu misafire/kurumsal müşteriye ölçülebilir ve şeffaf bir şekilde sunmasıdır. Özetle:
Enerji verimliliği (ısıtma-soğutma, aydınlatma, ekipman)
Su verimliliği (tasarruf ekipmanları, çamaşır süreçleri)
Atık yönetimi (ayrıştırma, gıda atığı azaltma)
Tek kullanımlık ürün azaltımı
Yerel/izlenebilir tedarik
Çalışan farkındalığı ve süreç standardı
Bu yaklaşım, misafir deneyimini düşürmeden hatta çoğu zaman iyileştirerek uygulanabilir.
Kurumsal firmalar için konu “iyi niyet”ten ibaret değil. Genelde 3 ana sebep var:
Kurumsal politika ve tedarik kriterleri: Satınalma departmanları otel seçiminde puanlama yapar.
Raporlama ihtiyacı: İş seyahatlerinde çevresel etki raporlanabiliyor.
İtibar yönetimi: Şirket etkinliğinin yapıldığı yer, markanın algısını etkiler.
Bu yüzden otellerin sürdürülebilirliği “etiket” gibi değil, operasyon dili gibi anlatması gerekir.
Aşağıdaki başlıklar, kurumsal müşterilerin toplantı/konaklama talebinde en sık sorduğu veya arka planda puanladığı konulardır.
LED dönüşümü, sensörlü aydınlatma
Verimli klima/VRF kullanımı
Odada kartlı enerji sistemi gibi uygulamalar
Perlatör ve düşük debili başlıklar
Çamaşır proseslerinde su/kimyasal optimizasyonu
Oda içi tek kullanımlık plastiklerin azaltılması
Doldurulabilir dispenser sistemleri
Cam, plastik, kağıt ayrıştırma noktaları
Personel için net ayrıştırma prosedürü
Porsiyon planlama
“Talebe göre üretim” yaklaşımı
Banketlerde israfı azaltan servis planı
Yerel üreticilerden ürün temini
Menülerde mevsimsellik
Temizlik kimyasallarında dozaj kontrolü
Güvenli depolama ve eğitim
“Havlu/nevresim değişim” tercihi
Kısa, net bilgilendirme kartları
Dijital broşür/QR menü
Tek kullanımlık yerine cam/sürahi
Etkinlikte atık yönetim planı
Kurumsal müşteri “güzel anlatım”dan çok şunu ister:
Basit bir “sürdürülebilirlik sayfası”
Uygulama listesi (madde madde)
Varsa sertifika/standart bilgisi
Yıllık hedef/iyileştirme notu
Kurumsal müşteri dili net: “Ne yaptın, nasıl yaptın, kanıtın ne?”
Ne yapıyoruz? (5–12 madde)
Misafire etkisi ne? (konforu bozuyor mu?)
Ölçüm var mı? (varsa kısa bilgi)
Etkinlik/toplantı tarafında ne sunuyoruz? (örnekler)
Abartılı, ölçüsüz iddialar
“%100 çevreci” gibi ispatı zor ifadeler
Misafiri suçlayan bir ton (“şunu yapmazsanız…”)
Kurumsal taleplerde sürdürülebilirlik çoğu zaman “fiyatı artıran bir şey” değil; doğru sunulursa teklifi güçlendiren bir unsur olur.
Örnek:
Coffee break’te tek kullanımlık yerine bardak/sürahi
Dijital program/QR ile basılı evrak azaltma
Atık ayrıştırma planı (arka planda bile olsa)
Menü planlamasıyla israfı azaltan servis
Bunlar “gösterişli” değil ama satınalma için “olgun işletme” sinyali verir.
Kurumsal bir firma otelden teklif isterken şu şekilde yazarsa süreç hızlanır:
Tarih aralığı
Konaklama kişi sayısı
Toplantı/etkinlik var mı? (kapasite, oturma düzeni)
Kaç coffee break + öğle/akşam yemeği
Sürdürülebilirlik beklentisi var mı? (tek kullanımlık, dijital program, atık ayrıştırma)
Kurumsal konaklama veya toplantı planlıyorsanız, tarih + kişi sayısı + ihtiyaç bilgisini yazmanız yeterli.
WhatsApp: +90 530 762 10 07
Doğru uygulandığında düşürmez. Hatta daha düzenli operasyon, daha iyi deneyim sağlar (ör. daha verimli iklimlendirme, daha planlı servis).
Genelde tek kullanımlık ürünler, atık ayrıştırma, etkinlikte sürdürülebilir servis ve varsa sertifika/standart yaklaşımı sorulur.
Çünkü kurumsal satınalma ekipleri genelde önce webden “kanıt” arar. Net bir sayfa, teklif sürecini hızlandırır.
Dijital program/QR, tek kullanımlık azaltımı, doğru porsiyon planı ve atık ayrıştırma yaklaşımı ile uygulanır.